แจ้งเตือนกรณีกลุ่มมิจฉาชีพโทรศัพท์หลอกลวง...

แจ้งเตือนกรณีกลุ่มมิจฉาชีพโทรศัพท์หลอกลวงลูกค้า
ปัจจุบันได้มีกลุ่มมิจฉาชีพได้ออกทำการหลอกลวงประชาชนหลายรูปแบบ โดยการแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่สรรพากร เจ้าหน้าที่ศาล รวมทั้งพนักงานธนาคารหรือบัตรเครดิตต่างๆ โดยมีเป้าหมายที่ลวงถามข้อมูลส่วนตัวและการเงิน และหลอกให้ทำธุรกรรมการเงินผ่านเครื่องเอทีเอ็ม ซึ่งได้ส่งผลเสียหายให้กับประชาชนจำนวนมาก

ล่าสุดกลุ่มมิจฉาชีพ ได้แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ของธนาคารกสิกรไทย ใช้โทรศัพท์ทั้งที่เป็นระบบอัตโนมัติและบุคคลสุ่มโทรไปยังกลุ่มบุคคล ทั้งที่เป็นลูกค้าและไม่ใช่ลูกค้าของธนาคาร สอบถามเกี่ยวกับการยืนยันรายการใช้บัตรเครดิต หรือการทำรายการเพื่อจะคืนเงิน/ชำระเงิน รวมทั้งอาจจะแจ้งว่าจะมีเจ้าหน้าที่ตำรวจทำการติดต่อกลับ

โดยมีเป้าหมายที่จะลวงถามข้อมูลลูกค้า อาทิ หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด เลขที่บัตรเครดิต รหัสพิเศษหลังบัตรเครดิต ข้อมูลการเงินของบัญชีทั้งหมดในธนาคารต่างๆ เพื่อนำไปทำรายการทุจริต หรืออาจจะลวงให้ไปทำธุรกรรมที่ตู้เอทีเอ็ม โดยใช้เมนูภาษาอังกฤษ ซึ่งอาจสร้างความเสียหายให้กับลูกค้าที่หลงเชื่อได้

ทั้งนี้ ธนาคารกสิกรไทยใคร่ขอเรียนว่า ธนาคารไม่มีนโยบายในการโทรศัพท์ไปสอบถามข้อมูลในลักษณะดังกล่าวจากลูกค้า โดยเฉพาะข้อมูลการเงิน ซึ่งธนาคารจะมีฐานข้อมูลลูกค้าอยู่แล้ว รวมทั้งไม่มีนโยบายในการให้ลูกค้าไปทำรายการป้องกันการทุจริตหรือคืนเงินด้วยตนเองผ่านเครื่องเอทีเอ็มแต่อย่างใด อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าได้รับโทรศัพท์แล้วมีข้อสงสัย สามารถสอบถามรายละเอียดได้ที่ K-Contact Center โทร.0 2888 8888 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ขอแสดงความนับถือ

บมจ. ธนาคารกสิกรไทย

โดนมาหมาดๆ เบอร์ที่โทรมาก็ไม่ขึ้น บอกว่าผมมีเงินเครื่อนไหวผิปกติ จะทําเป็นถามข้อมูลผม ผมเลยบอกไปว่าพ่อผมเป็นผู้จักการธนาคาร ผมถามกลับไปอีกว่า รหัสสี่ตัวของธนาคารกสิกรแม่รหัสอะไร เล่นเอาพนักงานสาว operator เงียบไปเลยแล้วรีปบอกกลับมาว่า "ไม่เป็นไรค่ะ ขอบคุณมากค่ะ" แล้วก็วางไปเลย

ระวังไว้ด้วยนะครับ

แก้สถานะการได้ดีมากครับ จะจำไว้เผื่อเจอกับตัวเองครับ ว่าแต่คุณพ่อของพี่เป็นผู้จัดการธนาคารจริงๆเหรอครับ...